Дотоод сэдэл гэдэг ойлголт нь энэ үйл ажиллагааны төлөө ямар нэг зүйлийг хийх хүсэлтэй хүнийг хэлнэ. Энэ нь ухамсрын төвшинд ирдэг бөгөөд хувь хүн зорилго, зорилтоо биелүүлэхийг шаарддаг. Дотоод сэтгэлийн сэдэлтэй хүн гаднын сэдэлтэй нөлөөнд автдаггүй, тэр зөвхөн хийж байгаа ажилдаа дуртай байдаг.
Дотоод шалтгаантай хїчин зїйлстэй хїмїїс гадаад хїчин зїйлээс илїїтэйгээр амжилтанд хїрэх магадлал ихтэй байдаг нь судалгаанаас харагдаж байна. Дээрх үйл ажиллагаануудыг сонирхож, өөрсдөд нь таатай байхын тулд тэд хамгийн сайн аргаар хийхийг хичээдэг. Гаднын зүгээс урам зоригтой байсан ч гадны зүгээс цаашид урамшуулах шаардлагагүй чанарын үйл ажиллагаануудыг гүйцэтгэдэггүй. Жишээлбэл, хүүхдэд чихэр хийхийн тулд хүүхдүүдийг сургах замаар заах нь эцэг эхчүүд тааламжтай байх үед үйл ажиллагаагаа дуусгах болно гэдгийг эцэг эхчүүд мэддэг байх ёстой.
Ихэнх сэтгэл зүйчид гадны болон дотоод сэдэлийн онолыг дэмждэг. Энэ онол нь зан үйлийн судалгаанд хамгийн тод харагдаж байна. Энэ нь дотоод болон гадаад хүчин зүйлээс шалтгаалсан зан чанар дээр тулгуурладаг. Энэ мэдэгдлийн жишээ нь сурагч байж болох бөгөөд суралцагчийн суралцах үйл явцад тааламжтай байхын ач холбогдлыг сурч, дотоод сэтгэлийн хөдөлгөөнөөр өдөөгддөг. Тэрбээр өөр өөр ашиг тусыг олж эхэлсний дараа (эцэг эх нь сайн зэрэглэлийн унадаг дугуй худалдаж авах болно) гадны сэдэл өдөөгдөж байна.
Ажилтнуудын гадаад болон дотоод сэдэл
Энэ сургалт нь ажлын зохион байгуулалтад маш чухал юм. Ажилтнууд зорилгодоо хүрэхийн тулд хувийн хүсэл эрмэлзэлтэй байх шаардлагатай. Лууван болон зөөгчийн арга нь мэдээж үр дүнтэй боловч ажлын байранд ажиллагсдын хувийн ашиг сонирхол нь илүү ач холбогдолтой. Ажлын дотоод сэдэл нь дараахь хүсэл тэмүүллийг агуулна. Үүнд: өөрийгөө танин мэдүүлэх, итгэл үнэмшил, мөрөөдөл, сониуч зан, харилцааны хэрэгцээ, бүтээлч байдал зэрэг орно. Гадаад: ажил мэргэжил, мөнгө, статус, хүлээн зөвшөөрөлт.
Сэтгэл судлаачид дотоод ажилчдыг сургах замаар ажилчдаас ашиг сонирхлыг хөгжүүлэхийг зөвлөж байна.
Сургалтын зорилго, зорилтууд:
- Ажилтны амжилттай туршлагыг баталгаажуулах.
- Хүнд хэцүү үед урамшуулал, дэмжлэг үзүүлэх.
- Аман урамшуулал ашиглан материалын хамт ашиглах.
- Төрөл бүрийн үйл ажиллагаан дахь ажилчдыг багтаах.
- Асуудлуудаас бие даасан шийдэлд ажилчдыг татан оролцуулах.
- Бодит ажлуудын ажилчдаас өмнө тэдний чадавхтай харьцуулах.
Тиймээс дотоод болон гадаад хүчин зүйлсийг удирдах нь компаний удирдлага ажилтнуудын сэтгэл зүйн байдлыг сайжруулж, ингэснээр ажлын процессыг зохицуулдаг.