Нийгмийн сэтгэл зүйд манлайлал, манлайлал нь бүлгийн үйл явц бөгөөд нийгмийн хүчийг багтаадаг. Удирдагч ба удирдагч нь бүлэгт тэргүүлэх нөлөө үзүүлдэг хүн боловч удирдагч албан бус харилцааны тогтолцоонд ажилладаг бөгөөд удирдагч нь албан ёсны тогтолцоонд үйлчилдэг.
Сэтгэл судлалын манлайлал, манлайлал
Эдгээр ойлголтуудын ялгаа нь албан ба сэтгэл зүйн хүч чадлын хоёр талыг хамардаг. Албан ёсны арга хэрэгсэл бол үүрэг хариуцлага, менежерийн эрх мэдлийн эрх мэдэл, сэтгэл зүйн хувьд боссын хувийн чадамжийг тодорхойлдог, түүний бүлгийн гишүүдэд нөлөөлөх чадварыг тодорхойлдог. Үүний тулд удирдагч ба удирдагчийн хооронд дараах онцлог шинж чанаруудыг ялгаж салгах хэрэгтэй:
- Удирдагч нь бүлгийн хоорондын харилцааг бий болгож, удирдагч - албан тушаалтныг тогтооно.
- Манлайлал нь бичил орчны нөхцөлд үүсдэг бөгөөд манлайлал нь макро орчин, нийгмийн харилцааны тогтолцооны нэг элемент юм.
- Удирдагч өөрөө аяндаа сонгогддог бөгөөд толгойг нь томилдог.
- Манлайлал манлайлалаас илүү тогтвортой байдаг.
- Удирдагч албан бус хоригийг л хэрэглэж болох бөгөөд удирдагч нь албан ёсны байна.
Эдгээр үзэл баримтлалын сэтгэл зүйн шинж чанаруудад олон ижил төстэй шинж чанарууд байдаг боловч манлайлал нь сэтгэл зүйн цэвэр орчин, нийгэмд манлайлал гэсэн утгатай.
Удирдлагын манлайлал ба манлайлал
Бодит байдалд менежментийн эдгээр хоёр төрлийн харилцааг сахих нь ховор байдаг. Удирдлагын чухал хэсэг нь манлайллын шинж чанаруудтай байдаг бол урвуу дараалал нь түгээмэл биш байдаг. Гэсэн хэдий ч удирдагч ба менежер нь яг адилхан зүйлийг хийдэг. Тэд байгууллагын ажилтнуудад түлхэц өгч, тодорхой үүрэг даалгавруудыг гүйцэтгэх арга замыг хайж олох, эдгээр ажлуудыг хэрэгжүүлж болох арга замуудыг анхаарч үзэх зорилготой.
Өнөөдрийг хүртэл манлайлал, манлайллын гурван загвар байдаг:
- Эрхлэгч . Энэ нь хамгийн бага ардчилал, хамгийн дээд хяналтыг бий болгодог. Өөрөөр хэлбэл, дарга бүх шийдвэрийг дангаараа шийдвэрлэж, шийтгэл хүлээлгэх аюултай ажлуудыг гүйцэлдүүлэхэд хяналт тавьж, ажилтныг хүн гэж үзэх сонирхолгүй байдаг. Энэ хэв маягийн ажлын үр дүнг өгдөг боловч олон алдаатай байдаг. Энэ бол алдааны магадлал, бага санаачилга, ажилтнуудын сэтгэл ханамжгүй байдал юм.
- Ардчилсан . Үүний зэрэгцээ баг нь бүх асуудлыг хамтад нь авч хэлэлцдэг, бүх ажилчдын санаа бодол, санаа бодлыг харгалзан, хамт ажилладаг хүмүүс өөрсдийгөө хянаж байдаг боловч тэргүүн нь тэдний ажлыг хянаж, тэдэнд сонирхолтой, анхаарал халамж тавьж байгааг харуулдаг. Энэ нь илүү үр дүнтэй хэв маяг, алдаатай бараг байдаггүй. Ийм багийн итгэлцэл , харилцан ойлголцол нь ажилтнуудын хооронд, тэдний хооронд болон дарга нарын хооронд хоёулангаар нь бий болдог.
- Даалгавар өгөх . Ардчилал, хамгийн бага хяналтыг бий болгодог. Энэ хэв маягаар хамтын ажиллагаа, яриа хэлцэл байхгүй, бүх зүйл боломжид үлдэх, зорилтууд биелэгдээгүй, ажлын үр дүн бага, баг зөрчилтэй дэд бүлгүүдэд хуваагдана.
Мэдээжийн хэрэг, зөвхөн тухайн байгууллагад удирдагч, удирдагчийн байр суурийг эзэлдэг.
- давамгайлсан, удирдах чадвартай;
- өөрийгөө баталгаажуулдаг;
- сэтгэл хөдлөлд тэнцвэртэй, стресст тэсвэртэй;
- бүтээлч, асуудлыг шийдвэрлэхэд бүтээлч хандах чадвартай;
- хариуцлагатай, найдвартай, шударга, итгэлтэй;
- бие даасан, шийдвэр гаргах;
- уян хатан;
- найрсаг, найрсаг.
Тиймээс манлайлал, манлайллын үзэл баримтлалын ялгаа нь захирал хянагч нь зөв зүйлийг хийдэг, удирдагч нь зөв зүйлийг хийдэг гэж хянадаг.