Судалгааны арга нь аман болон харилцааны судалгааны аргуудыг хэлдэг бөгөөд үүнд мэргэжилтэн, үйлчлүүлэгч хоёрын хоорондын харилцан үйлчлэлийг урьдчилан боловсруулсан асуултын жагсаалтад өгсөн хариултыг бөглөнө.
Сэтгэл судлалын байцаалтын арга
Энэ арга нь сэтгэл судлалын салбарт хамгийн өргөн тархсан салбар юм. Энэ бол мэргэжилтний шинжилгээний тодорхой мэдээлэл олж авах хамгийн хялбар арга юм. Судалгаагаар судалгаа явагдаж буй талбайн чухал асуултуудын жагсаалтыг олж авах үйл явцын хүрээнд явагддаг. Олон нийтийн санал асуулгаар олон нийтийн асуудлыг шийдэх нь олонтаа. Учир нь тэдний үйл ажиллагааны онцлог нь нэг хүнээс бус, бүлэг хүмүүсээс мэдээлэл авах боломжийг олгодог.
Туршилтын аргын хэлбэрийг стандартчилагдсан, стандартын бус гэж хуваана. Эхнийх нь хэргийг хамгийн ерөнхий сэтгэгдэл төрүүлэхийг зөвшөөрдөг бөгөөд энэ тохиолдолд яг ямар ч хүрээ байхгүй бөгөөд энэ тохиолдолд судлаачийн хариултаас хамааран судалгааны үйл явцыг шууд өөрчлөх боломжтой байдаг. Энэ утгаараа сэтгэлзүй судлалын аргыг судалгааны зорилгоор олон янзын зорилгод ашиглаж болох бөгөөд хүний оюун санааны бүх боломжит асуудлуудыг шинжлэх боломжийг олгодог.
Судалгааны аргын чухал шинж чанар нь мэргэжилтэн ийм гол асуултанд нийцсэн хөтөлбөрийн асуултуудыг боловсруулдаг байх ёстой бөгөөд зөвхөн мэргэжилтэн ойлгоход зориулагдсан байдаг. Эдгээр асуудлууд нь энгийн хэл дээр хөгжиж байна.
Судалгааны арга - төрөл
Ярилцлага хийх аргад дараахь төрлүүд орно:
- асуулт асуух;
- хувийн шалгалт;
- шатаар өгөх арга;
- Ярилцлага хийх арга (зөвхөн ярилцлагын аргад хамаарах төдийгүй ярианы аргын тухай);
- асуултууд.
Эдгээр бүх судалгааны үндсэн аргууд нь та сонирхлын асуудлаа хурдан ойлгож, ирээдүйд энэ мэдлэгийг ашиглахад хялбар болно.
Асуулт: Ямар асуулт байх ёстой вэ?
Судалгааны төсөл боловсруулахдаа асуулт бүр нь хүнийг тодорхойлох боломж олгодог төдийгүй, тодорхой, тусдаа, логик, ойлгомжтой, энгийн, хялбар байх нь чухал юм. Асуултанд хариулах тодорхой хэлбэрийн талаар ямар нэг сануулга эсвэл зааврууд байхгїй тул хариулагчийн хэвшмэл ойлголтыг зайлсхийх боломж олгоно. Туршилтын асуултуудын хэл нь ерөнхий, төвийг сахисан, илэрхий өнгөөр ялгахгүй байх ёстой. Тусгай хориотой зүйл нь гайхалтай шинж чанартай асуултууд дээр ажилладаг.
Судлагааны шинж чанараас хамааран сэтгэл судлаач асуултанд хариултыг хэд хэдэн хариултын оноо эсвэл нээлттэй хариулт өгөх асуултуудад багтааж болно. Бэлэн хариултын сонголт хийх тохиолдолд судалгааны аргын дутагдалтай тал бол анхаарал тавихгүй байх, анхааралгүй хандах, "автоматизм"
Үл бүтэцгүй, нээлттэй асуултууд нь үнэгүй хэлбэрээр хариу өгч, илүү үр дүнтэй сорилтын үр дүнг өгөх боловч үр дүнг боловсруулахад ихээхэн төвөгтэй байдаг. Ихэнхдээ энэ нь хариулагч, мэргэжилтэн хоёуланд нь ихээхэн цаг зарцуулдаг. Энэ аргын ашиг тус, гажуудал нь бие биенийгээ тэнцвэржүүлдэг.
Үүнээс гадна, мэргэжилтэн нь түүний хэрэглэж буй үндсэн асуултуудыг сонгох нь чухал юм. Үүнд: субъектив, тухайн нөхцөл байдалд хэрхэн ажиллахаа шийдэх, эсвэл гуравдагч этгээдийн асуусан төслийн ерөнхий хүмүүс, ерөнхийдөө тодорхой хүнийг заагаагүй байх нь чухал юм .