Бизнесийн ёс зүй, дүр төрх нь зөвхөн хувцас, гутал, үс засалт, үс засалт гэх мэт төдийгүй бизнесийн түншүүдтэй харилцахдаа алдаа гаргахаас зайлсхийх зан төлвийн захиалга юм. Дүрмийн үндсэн функц нь тухтай. Бизнес эрхлэгчид тааламжтай байдал, практикт талархаж байдаг тул жижиг зүйлсээс хамгийн түгээмэл дүрэм журмуудыг авч үзэн өдөр тутмын амьдралтай ойрхон системийг бий болгодог.
Бизнесийн хүний ярианы ёс зүй
Бизнесийн хүний ярианы ёс зүйд хэд хэдэн үндсэн дүрмүүд орно:
- Харилцагчийнхаа санаа бодлыг сонсож, зөв ойлгох чадвартай байх.
- Тэдний бодлыг олон нийтэд ил тод, тодорхой тайлбарлах.
- Түншийн зорилгын талаарх ойлголт, таны хооронд ялгаа байхгүй.
- Эрхэм дээд, нэр хүндтэй эсэхээс үл хамааран хүмүүстэй сайн харилцаа тогтоох чадвар.
- Харилцааны процесс дахь харилцагчтай нийтлэг ашиг сонирхлыг олох чадвар.
Бизнесийн түнштэй харилцах гол зүйл бол энэ хурлаас таны авах материаллаг үр өгөөж биш юм. Үүнд: гарын үсэг зурсан гэрээ эсвэл хэлэлцээрийн гэрээ. Сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжээс илүү чухал зүйл нь та ярилцагч руугаа дамжуулж болно. Эдгээр үгс цаг хугацаанд мартагдах болно, гэхдээ тантай уулзах үед сэтгэл хөдлөл нь түншийн ой санамжинд удаан хугацаагаар үлдэх болно. Энэ нь цаашдын хамтын ажиллагааны үндэс суурь болно.
Гэсэн хэдий ч аман харилцааны соёл, боловсролын түвшинг тодорхойлдог чухал үзүүлэлтүүд байдаг гэдгийг бүү мартаарай:
- Тайлбар толь. Илүү өргөн хүрээтэй, илүү баян чинээлэг байх тусмаа илүү их сэтгэлийн илэрхийлэл нь таны санаа бодлыг дамжуулах, сонсогчдын яриаг тасалдуулахгүй байх болно.
- Дуудлага. Таны яриа тайван, тааламжтай байх ёстой. Тиймээс үүнийг хүчтэй аялгуугаар зурсан бол аль болох түргэн салгахыг хичээ.
- Тайлбар толь бичиг. Үг хэлэхээсээ жаахан, садар самуун үгсийг оруул. Үгүй бол эрсдэлтэй
Хамгийн сайн талаасаа өөрийгөө харуулах. - Үг хэлэх арга барил. Бизнесийн түншүүдтэй харилцах гол зүйл бол ярианы сайн хэв маягтай байх явдал юм. Үг-парази, хакердсан илэрхийллийг салгана.
Орчин цагийн ертөнцөд бизнес эрхлэх гол үүрэг нь тухайн компаний хүн, бизнес эрхлэгчдийн ёс зүй, ёс зүй, ажил хөдөлмөрийн бүтээмж, ажил хөдөлмөрийн үр дүн шууд хамааралтай байдаг. Тиймээс дэлхий даяар бизнес эрхлэгчид гол зарчмыг ашигладаг: сайн үйл ажиллагаа нь ашигтай байдаг. Эерэг ёс суртахуунтай байгаа компанид ажиллах нь илүү тааламжтай байдаг бөгөөд бизнесийн түншүүдийн хоорондох сэтгэл зүйн зохистой орчинг бий болгодог.